对新手们而言,开淘宝店的过程中很容易出现这样或者那样的问题, 淘宝新手开店怎么避免入坑?淘宝开店四大坑要注意对新手们而言,在运营过程中会经常发生这样或者那样的问题。那么下面就由小编来给大家介绍一下关于淘宝新手开店怎么避免入坑,希望能给新手卖家们提供帮助。
首先我们了解什么是淘宝店铺?淘宝店铺是为买家的购物过程设计的,它不是实体店铺,而是网络平台,淘宝店铺是由淘宝官方推出的一种店铺类型,店主通过创建自己的网店,然后将店铺中的商品上传至自己店内进行售卖的店铺。而对于一个刚起步的小白来说,店铺初期运营的过程中会出现一些问题,这其中最常见的就是商品上架时出现的一些违规情况了。
比如说商品图片、宝贝描述和关键词、标题等不符,以及虚假宣传等等导致消费者对你的宝贝信息产生错误认知从而造成了损失,最后导致的则是店铺的信誉度下降,进而影响了淘宝搜索排名。
接下来我们再看看新手卖家应该怎样避免掉这些风险呢?下面小编给大家分享四点小建议:
第一点:不要把商品发布到第三方网站中
很多新手卖家用软件自动上下架产品或者随便选择类目发布都是可以的。但是你需要注意的是,不要因为某款产品的销量高就不修改类目的属性,比如“裙子”这个类目。
第二点:不要直接从供货商那里一键导入宝贝的数据包,有些供货商会提供数据包给你直接复制过来用,这样的话不仅浪费时间还容易被系统查出来。还有一种可能是你在供货商那里购买来的数据包,虽然你已经发布了,但宝贝数据包还是跟不上节奏,所以没有办法正常更新。
第三点:要注重商品的质量和发货速度
如果你的产品是属于易碎贵重的物品的话,就算是你包装很精致,也是难保不会有太大的破损的可能,毕竟人家是一笔大财富啊!所以商品的物流服务一定要做好哦。
第四点:要保证客服的服务态度和专业性
店铺的客服工作是很重要的,如果一家店铺客服的态度比较差,那么即使客户进来询问,也可能会失去很多潜在客户,更别说是成交。
第五点:一定要设置好七天无理由退换货
当顾客在我们的店铺里购买过一次之后,就说明他对于店里的商品满意,而且这个时候他还会联系我们,让我们及时去处理售后或者给他们一点好处。
第六点:一定要设置好运费模板
运送方式可以设置成平邮、快递或EMS、ems等,也可以设置成包邮,不过这种方法的弊端就是如果运送范围太广,就会让客户觉得你是骗子的,这样就会降低客户的体验感。
第七点:不要做违反淘宝规则的事情
淘宝规则有很多。很多商家都认为在淘宝上面做生意只要不触碰平台的规则,就没有问题。可是事实真的是这样吗?如果你做违反了平台的规则,是会被处罚的,严重的还会被封店!那么,淘宝平台有哪些规定呢?
第四点:不要做违反淘宝规则的事情
1.虚假代理等于变相重复铺货
比如说你卖衣服,你的上家给你提供数据包,你用这个去销售给你的朋友,或者你可以找一个代理商帮你一件代发。
2.标题滥用关键词
为了让发布的产品引来更多的流量,很多店长都会利用一些特殊手段去写好标题,但是标题不能出现敏感词汇,也不能过度的使用,最好是自己想办法弄一些能够吸引买家的标题内容,并且要做到简洁易懂。
3.商品放错类目
如果商品属性与发布时所选择的类目不符合,就会被判为放错类目商品,从而引起降权。如果商品属性跟发布商品所选择的类目不匹配,也会被判定为放错类目商品。所以说,一定要认真填写宝贝属性,才能避免被扣分哦!
4.商品价格设置错误
在淘宝开店,如果想给自己的宝贝定价