想要运营好淘宝店铺,首先需要对淘宝店铺有一定的了解, 淘宝店铺运营是每一个商家都非常重视的,尤其是新手小白。对于一些数据分析和判断是需要借助工具来完成,因为这能够更好的了解自己与同行之间所存在的问题以及差距。那么淘宝怎么看同行访客均值?如何查看其他数据?
淘宝怎么看同行访客均值?
生意参谋看同行的各项指标包括支付转化率、客单价、退款金额等,而我们想要了解自己的竞争对手的各项指标的话,就必须要知道如何去做,这样才可以找到适合我们的方法。比如说查看访客数,然后查看的人数和件数都是比较准确的数据。那么怎么查看呢?
首先,进入到千牛卖家中心,在左侧栏里找到营销中心,然后选择我要推广,然后点击进入我要推广以后,再点击淘宝客,之后按照步骤进行注册一个账号,当然也可以使用阿里妈妈的会员登录。
点击过后进入页面,然后在右上角会有一个淘宝帐号名称的显示框,大家用鼠标点一下会出现一个下拉菜单,其中就会有:营销中心、我要推广和淘宝客。点击进入以后就会看到左边菜单栏里面,有一个账户设置点击进去。
进入以后选择左边的账户设置里面的客户管理,接下来选择客户列表,在网页弹出的对话框里输入客户的旺旺名,密码确认,然后会回到刚开始设置的界面。
然后点击上面的查询按钮,查询日期,这样就可以查询到每天的数据情况,便于以后的数据统计分析。
如何查看其它数据?
1.登录淘宝卖家中心后台;
2.然后点击生意参谋;
3.进入生意参谋后台点击实时直播项;
4.点击经营分析;
5.进入经营分析页面后,选择交易概括,
6.查看月销量和销售总额。 在淘宝开店,我们需要掌握一定的经营方法才能将网店做大。今天我们就讲一下如何分析数据。
一、查看月销量和销售总额:
1、打开卖家中心后台,在左侧找到交易管理。
2、点击交易管理后,下拉页面选择交易概括。
3、在交易细分中找到“月销售额”。
4、然后在右边就可以看见具体的月销售量了。
二、宝贝详情描述:
宝贝详情描述的介绍可以从以下三个方面来进行:产品细节图展示;产品的规格说明;模特展示;颜色搭配讲解等。
三、宝贝评价&买家的秀:
买家秀可以对自己购买过的买家反馈做出相应的解释。
四、客服服务:
客服的服务态度可以给买家更好的体验。
五、发货时间及售后
1、发货及时率:
发货速度是衡量的一项重要指标,如果出现延迟发货的情况会影响顾客对我们的满意程度,所以我们要在规定时间内发货,并与消费者保持联系。
2、退换货情况:
如果有质量问题,或者商品不喜欢等原因,我们可以通过与顾客沟通的方式解决问题,比如赠送小礼物或附上优惠券等等。