在淘宝上面购物确实是可以点击选中找人代付这种模式的,但是有些买家反馈说找不到代付这个选项了, 淘宝代付是一种交易方式,是淘宝卖家和买家的桥梁,买家通过支付宝进行交易,那么在付款的时候就有一个找人代付的选项。有的人表示这个功能没了,这是怎么一回事呢?
首先,代付是一个暂时不具备条件的功能,因为这个功能目前只能在手机端才有,如果手机淘宝APP没有这个入口的话,可以先检查一下是不是网络的原因导致的。其次,可能是你使用的是第三方支付平台哦。如果大家发现找不到这种功能的话,也不要着急,可能是因为你的浏览器版本过于低级或者存在一些安全隐患,建议换一个浏览器试下。
所以,如果大家遇到了这样的情况也是正常情况,大家可以在自己的电脑上安装相关软件然后登陆自己的账户去看看。但是有些用户反映说找不到这项服务。下面小编就给大家分析下其中原因:
1、同一个交易申请的代付人只能成功支付一次,不能重复申请代付。
2、同一个账户,一天申请的代付订单次数不能超过10次;同一身份证号或银行卡号,每天最多可发起4个代付申请。
3、同一张订单,一天申请的代付订单最多可以生成5笔交易。
淘宝代付如何退款?
交易状态为等待卖家发货时:
1)卖家同意退款申请:交易状态为“等待买家确认收货”,卖家确认退款申请后的48小时内(虚拟类目除外)退给买家;
2)卖家拒绝退款申请的:交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”,此时的买家是无法选择退货的,如果该笔交易支持退货到支付方式,请您联系物流公司退货。
3)交易关闭,钱将自动返还给代付交易的创建者/卖方账户。
交易状态为等待买家确认收货时的:
1.买方已经确认收到货物,需要退货时,让卖家帮忙点击“确认收货”。
2.在卖家同意退货申请的48小时后(交易显示“等待买家确认”的状态),系统会默认卖家确认收货。
3.如果该笔交易支持退货到支付方式,请您登录我的淘宝找到该笔订单选择“退款”,在“退款中”输入金额后,提交退款申请即可。 淘宝网店的退款流程,如果买家登录我的淘宝找到该笔交易选择“退货”或“申请售后”,在“退款中”输入金额后,提交退款申请即可。
如是商品已发货,可以点击【卖家中心】-【物流管理】-【待收货】-【查看订单】选择对应的订单点击【处理/退换货】;
注:若您需要取消该笔订单,请通过“我要发货”或其他途径进行操作,取消后的订单将不再展示。
淘宝买家如何发起退货申请,具体步骤如下:
首先,打开淘宝首页,然后登陆自己的账号
接着进入淘宝个人主页
然后在个人主页里选择已买到的宝贝
点击右边的“申请售后”。然后填写退款原因,上传快递单号并说明退款的原因和理由
