我们在逛淘宝时,会发现有些店铺发布了发货的公告, 在日常的店铺运营过程中,我们经常会遇到一些情况,比如说有的是卖家发货不及时、快递员态度不好等等。那么今天就给大家介绍一下关于淘宝指定快递方面的内容,一起来了解下吧!
首先我们要了解的就是什么是淘宝指定快递?指定快递的意思就是商家指定给买家的某些商品或者是服务哦,如果是特殊类目,或者是有特定要求的话都是可以使用指定快递的服务的哦,但是一般来说是没有什么用处的呢!
其次就是如何设置指定发货了。我们都知道在淘宝平台上是无法自己设定发货时间的,只能由卖家来进行操作,而卖家就可以对自己的订单来制定一个发货的时间,这样一来,也就不会让买家产生疑问和犹豫,自然也就能提升转化率了。
接下来就要看哪些店铺发布了指定快递的公告,具体见如下:
1、【官方模板】
指定快递:指商家自定义发货时效,与官方的运费模板无关,但可与快递公司协商更改发货时效或调整相应邮寄方式等,如需修改,请您点击“已编辑”,然后选择对应需要修改的运送方式即可;
2、【物流信息设置页面】:https://ltao.tmall.com/act/detail?id=12315,此处只展示发货时的快递名称和单号(非必填项),如您想查看指定快递的信息,可直接进入【快递管理-物流工具】—【新增运费模板】,选择相应的物流公司后点击确认并保存即可;
3、【天猫商城订单自动同步客服】:通过【工作台-待办事项-订单报备】查看相关订单状态及发货时间,若订单未显示“买家已付款”、“卖家已发货”等,则该笔订单不会同步到天猫商城订单中,建议卖家关注订单详情页是否显示已发货按钮,如有提示会导致无法发送或延迟发货的情况。若仍出现不能发送、延迟发货的情况可申请退款。
以上的内容就是小编整理的相关介绍了,大家可以在逛淘宝的时候发现有些店铺发布了指定快递的消息,这时候可以按照上面的方式去设置,但是要提醒大家一句的是,一旦你设置好了的话是不能再修改的哦。 我们平时在逛淘宝的时候,经常会在店铺里看到一些信息。比如说发货时间、发票等。但是这些信息并不是所有的店铺都有开通的哦!所以各位商家们应该都知道吧!
那么作为一个新手,你是不是又不知道该如何设置?其实方法还是很简单的,只要登录到自己的卖家中心后台,然后再找到“物流管理”——“地址库”就可以添加了!
如果已经有设置指定快递的服务了,那这个时候是需要您进行点击“新增模板”,填写好相关信息,然后提交即可。
如果没有设置的话,也是可以按照上面的方式去修改的,只不过这一次就不能更改了,因为一旦你选择好了的话,就是默认的邮费模式了,而系统会自动按默认的邮寄方式进行运送。如果你想要设置指定的快递服务,可以在设置过程中勾选“我已阅读并同意《买家保障协议》,之后再点下一步即可设置成功!
